11 мая

Общение с подчинёнными online версия

Максим Демиденко
Получить полную программу мероприятия на e-mail
В связи с непредвиденными обстоятельствами мы получили новые возможности - провести наш хорошо известный тренинг "Общение с подчинёнными" в онлайн формате!

Тематический план

Блок №1. Управление доверием и качеством исполнения

  1. Базовые коммуникативные навыки руководителя.
  2. Доверие как главное условие мотивации и гарантия получения достоверной информации.
  3. Как создавать доверие с теми, с кем его создавать трудно.
  4. Тренировка умения вставать на позицию другого и задавать правильные вопросы.
  5. Как восстанавливать доверие, если взятые обязательства не были выполнены.
  6. С чего начинается работа над качеством исполнения (изменение собственных ожиданий и отношений к стандартам качества, регламентация, анализ проступков и ошибок).

БЛОК №2. Как ставить задачи, чтобы получать результат

  1. Как задавать параметры измеримости, чтобы подчиненный самостоятельно оценивал выполнение до того, как начнете оценивать Вы.
  2. Правильные вопросы для определения уровня делегирования.
  3. Как «отключить» привычку отложить исполнение на потом.
  4. Точки контроля при постановке задач (что и как необходимо контролировать).
  5. Как убеждать в достижимости, когда есть сомнения.
  6. Что повышает актуальность задачи в глазах исполнителя.
  7. Как определить, что подчиненный не только понял, но и принял задачу.

БЛОК 3. Как  «обострять» восприятие проступков и повышать ответственность

  1. Настройка себя на проведение эмоционально напряженного разговора.
  2. Как исключить восприятие подчиненным ваших претензий как личностных придирок.
  3. Как дать обратную связь по «неправильному» поведению, чтобы исключить его повторение.
  4. Профилактика ухода от ответственности («Я не знал», «Я не понял…», «Я не знал…», «Я думал, что…», «Я бы все сделал, если бы не...», «Я не успел…»). Как грамотно пресекать эти попытки.
  5. Как расширить восприятие проступка, чтобы ситуация, оцененная подчиненным, как незначительная, стала для него критичной.
  6. Что обеспечивает соблюдение достигнутых на встрече договоренностей.
  7. Чем завершать неприятный разговор, чтобы увидеть его результаты на практике.

 БЛОК №4. Управление смыслом и эмоциями подчиненных

  1. Как преодолевать ограничивающие убеждения (типа «в сегодняшних условиях это не возможно», «у меня не получится», «я не могу на это повлиять»).
  2. Умение трансформировать негатив и доставать сотрудника из позиции «Жертвы» по поводу происходящих в компании и на рынке изменений.
  3. Дополнительные усилия сотрудников в условиях ограниченных ресурсов для мотивации. Как обеспечить подчиненным ответ на вопрос «Зачем».
  4. Как побуждать подчиненных ставить и достигать амбициозные цели.
  5. Как приучить сотрудников приносить не проблемы, а варианты решения
  6. Стратегия постоянных улучшений. Как перевести сотрудника из формального исполнителя в единомышленника.

Спецификация

Формат обучения:

Тренинг организован в виде "прямого эфира" в закрытом аккаунте инстаграм, на который вы получите ссылку, если зарегистрируетесь (эфир сохраняется на 24 часа). В прямом эфире появится не только тренер, но и наши участники для живого общения и выполнения упражнений (дресс-код не обязателен :-) ). Упражнения и теория будут высланы вам на электронную почту непосредственно перед началом каждого занятия.

Для удобства мы разбили тренинг на четыре занятия по 1,5 часа + домашние задания + индивидуальная консультация после всех четырёх блоков. Вы можете поучаствовать, как в отдельных блоках, так и во всём тренинге целиком.

Размер группы и стоимость:

до 20 человек.

Стоимость участия в одном блоке = 2 000 руб. В случае, если вы участвуете во всех четырёх блоках, индивидуальная консультация с тренером проводится бесплатно, в удобном для вас формате, а так же выдаётся подтверждающий документ (сертификат участника).
 
Для регистрации в мероприятии и за более подробной информацией вы можете обратиться по телефону 8-9677-266-926 (Елена) или на почту kurs@kurs-tc.com

 

 

Максим Демиденко

Управляющий партнер и бизнес-тренер

Кандидат психологических наук.

Профессиональный диплом по менеджменту (Школы бизнеса OU UK)

12-летний опыт работы федеральным тренером по России (Евросеть, Связной, Мегафон-Ритейл)

Место проведения тренинга

Расписание

Заявка на участие в этом тренинге





Мы обязательно перезвоним Вам в течение 30 минут!

Тренинг «Эффективное руководство подразделением» — отличный. Спасибо Сергею Колесникову. Доступная информация, доступный материал,…

Нахимова Наталия
Менеджер отдела продаж
ООО «ЛАПП Руссия»

Группа компаний «Петролеум Трейдинг» выражает искреннюю благодарность тренеру Максиму Демиденко за работу по обучению менеджеров и…

Эдуард Захаров
Генеральный директор
ООО «Группа Компаний «Петролеум Трейдинг»
к тренингу Технологии ведения переговоров

Получить
программу тренинга

Мы отправим программу
на указанный e-mail.

Октябрь 2021

пн
вт
ср
чт
пт
сб
вс
27
28
29
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Наши клиенты
и проведенные для них тренинги по направлениям

Коучинг и фасилитация
Оценка персонала
Менеджмент
Маркетинг и PR
Продажи
Оценка персонала
Менеджмент
Бизнес-симуляции
Оценка персонала
Менеджмент
Продажи
Оценка персонала
Корпоративные события
Обучение тренеров
Менеджмент
Бизнес-симуляции
Обучение тренеров
Менеджмент
Менеджмент
Оценка персонала
Обучение тренеров
Менеджмент
Бизнес-симуляции
Менеджмент

Все

Отзывы наших клиентов

Генеральный директор нашей компании поставил задачу мне провести тестирование руководителей. Цель этого тестирования — определение сильных компетенций руководителей и их зоны роста для повышения качества управления в компании, для проведения грамотной ротации.

В помощь мне для решения этой задачи охотно откликнулись специалисты из Компании «КУРС», они выявили потребности при первой встрече и предложили две профессиональные методики. С помощью этих методик выявляют уровень развития профессиональных компетенций у руководителей: планирование, организация, умение принимать решение, социальный интеллект и т.д., а также уровень развития личностных компетенций: лидерство, стрессоустойчивость и.т.д.

Порадовала оперативность в работе специалистов, проводивших тестирование, за час с небольшим девушки Елена и Юлия протестировали группу в 15 человек. Результаты мы получили точно в срок по договоренности (10 рабочих дней).

Ожидания генерального директора оправдались: на каждого сотрудника создана характеристика с подробным описанием его компетенций личностных и профессиональных, выделены сильные стороны, зоны роста и даже составлен план развития руководителя.

Проанализировав результаты, можно сказать, что действительно рабочие методики — очень точно указывают на особенности личности, подтверждают предположения о тех или иных качествах в людях. В дальнейшем эти показатели мы будем использовать для развития руководителей, и конечно, для генерального директора — это помощь при распределении и постановки задач.

Я благодарна сотрудникам компании «КУРС» за проделанную работу и могу рекомендовать другим компаниям, у кого возникнет потребность в оценке персонала методом тестирования.

Платонова Татьяна
Директор по персоналу
ГК «Далимо»
Тренинг на тему «Принятие управленческих решений» был актуальным и, более того, необходимым для нас. Спасибо тренеру: Сергей Колесников профессионально, доступно, емко рассказал о способах принятия решений, анализе, на конкретных примерах и упражнениях. Благодарим компанию КУРС за отличную организацию обучения и положительный результат! Мы получили массу новых впечатлений и интересное профессиональное общение!
Шайхутдинова Валерия
Руководитель по управлению персоналом региона, компания «Энфорта»

Хочу сказать спасибо Сергею Колесникову за его профессионализм в выборе и подаче теоретического материала, за простые и так точно отражающие суть вопроса игровые кейсы, а главное за теплую атмосферу, созданную среди участников тренинга.

Шнырин Андрей
Менеджер отдела напольные покрытия магазин Леруа Мерлен Самара Мега
к тренингу Performance management

Все