16 апреля – 17 апреля

Публичное лицо: коммуникации, образ и поведение 2.0

Михаил Вершинин

Актуальность

Семинар ориентирован на выработку навыков работы с информационными кризисами, влияющими на репутацию публичного лица и/или Компании.

Прежде всего, речь пойдёт о предотвращении этих кризисов и уменьшении последствий после их наступления.

Подходит для:

• публичных лиц и первых лиц компаний,
• PR-менеджеров,
• HR-менеджеров,
• маркетологов
• помощников руководителей, которые отвечают за поддержку и развитие бренда руководителя и/или компании-работодателя.

Тематический план

В процессе обучения будут рассмотрены темы:

• Публичное лицо в интернете.
• Влияние устаревших инфоповодов компаний и публичных лиц, и возможности корректировки имиджа.
• Какие бывают типы публичных лиц и как с ними работать?
• Личные аккаунты и сайты.
• Корпоративные аккаунты и сайты.
• Как использовать сарафанное радио и нетворкинг для улучшения известности и узнаваемости бренда?
• Как осуществлять мониторинг рисков, связанных с поведением сотрудников в интернете?
• Как увидеть, что сотрудник ищет работу?
• Какие типы медиа и как они работают?
• Как эффективно работать с медиа?
• Как распространяется негатив в интернете?
• Как ваш бизнес может быть атакован в интернете?
• Кто такие тролли, как с ними работать?
• Недовольные клиенты и бывшие сотрудники: алгоритм работы.
• Как реагировать на негативное событие?
• Как определить, что негатив размещают конкуренты?
• Какие инструменты и сервисы можно использовать в своей работе?

Результат

1. Понимание основных рисков для публичных лиц и компаний в информационном пространстве. 
2. Готовые алгоритмы работы в определенных кризисных ситуациях.
3. Ознакомление с большим количеством «неправильного корпоративного и публичного контента».
4. Оценка своей ситуации и выводы о том, что нужно изменить/укрепить/развить.  
5. Рекомендации по дополнительному контенту для изучения темы репутационного менеджмента в дальнейшем.

Спецификация

Формат обучения:

Бизнес-семинар. 16 часов:

• 10 часов теории и демонстрация различных кейсов с обсуждением, 
• 5 часов практики, 
• 1 час на анализ рисков кейсов участников семинара.

Участники семинара обеспечиваются канцелярскими принадлежностями и раздаточным материалом.

Внимание: По возможности захватите ноутбук или планшет с собой.

Размер группы:  до 20 человек. Возможна индивидуальная консультация!

Длительность: 16 час (2 дня).

Ведущий: Вершинин Михаил, маркетолог и социальный психолог, старший партнер агентства «Кожухов, Вершинин и партнеры» (www.reputocracy.gr), член российской «Гильдии маркетологов», электоральный аналитик штабов различных федеральных и региональных политических кампаний.

Агентство специализируется на консультировании и защите во время информационных атак или негативных событий, корректировке имиджа, изменения «инфополя в прошлом» и работе с рисками. Формировании «с нуля» персональных имиджей «экспертов федерального и регионального уровня», нетворкинге, взаимодействии с медиа и выстраивание работы экспертных сообществ.

Михаил Вершинин

Бизнес-тренер

Dip EMC (IME, Финляндия),

Маркетолог, социальный психолог,

член Гильдии Маркетологов РФ,

старший партнер

агентства «Кожухов, Вершинин и партнеры».