18 октября – 19 октября

Эмоциональный интеллект руководителя

Мария Терегулова

Актуальность

Цель тренинга развить навыки эффективного взаимодействия у руководителей:

• повысить личную эффективность в управлении собой и людьми через развитие эмоционального интеллекта;
• развить навык убеждения через понимание особенностей собеседника, ситуации и целей влияния.

Тематический план

1. Эмоциональный интеллект в бизнесе
   1.1. Что такое эмоциональный интеллект (EQ) ?
   1.2. Составляющие EQ
   1.3. Корреляция уровня IQи EQ (ЭИ) с результативностью руководителя
    
2. Эмоции, как проводник и как барьер управления
    
3. Понимание себя и осознанное управление изменениями в себе
   3.1 Тест на определение ведущего типа мышления
   3.2 Типология HBDI
   3.3 Иррациональное мышление
    
4. Управление собой во взаимоотношениях с другими
   4.1 Ассертивное поведение
   4.2 Техники саморегуляции эмоционального состояния
    
5. Понимание других, как основа для построения убеждающей коммуникации
   5.1 Основные психологические ловушки, препятствующие пониманию других
   5.2 Эмпатия
    
6. Убеждающая коммуникация

Спецификация

Формат обучения: Бизнес-тренинг. Задания выполняются индивидуально или параллельно микрогруппами. Перед каждой темой дается краткий лекционный блок. Тема завершается краткой рефлексией сложностей в выполнении задания. 

Участники тренинга обеспечиваются канцелярскими принадлежностями и раздаточным материалом.

Размер группы:  до 16 человек.

Длительность: 14 час (2 дня).

Рекомендуем так же пройти:

Оценка, развитие, мотивирование

Общение с подчинёнными

Подбор персонала для линейных менеджеров

Управление конфликтом

Мария Терегулова

Директор, соучредитель

ICAgile Certified Professional.

Dip EMC (IME, Финляндия).

Социолог, социальный психолог (СамГУ).

Эксперт в области оценки персонала.