Коучинг и фасилитация

Стратегическая сессия

Такая сессия - периодическое мероприятие в контуре стратегического процесса Компании (процесса выработки и своевременного корректирования стратегии).

Целью стратегической сессии является поддержка адекватного анализа данных и выработки обоснованных управленческих решений о планировании деятельности.

Консультанты КУРС имеют специальную подготовку и модерируют стратегические сессии, помогая придерживаться общей логики процесса стратегического планирования, а также обучая различным эффективным инструментам анализа.

Кроме разнообразных источников необходимой информации на сессии используются электронные шаблоны, поддерживающие эффективную совместную работу участников.

Коучинг

Коучинг - основной метод подготовки руководителя в ситуации принятия решений, поиска возможностей, стратегического планирования.

Главный эффект коучинга – за счёт специальных вопросов для руководителя становятся заметны те аспекты ситуации, которым не было уделено должное внимание.

Благодаря работе в формате коучинга человек за 10-15 сессий учится так работать с собственным опытом, что находит решение тех вопросов, которые долгое время считались тупиковыми.

Коучинг часто используется при подготовке к ситуации сложных переговоров, поскольку формирует, как готовность применять разнообразные стратегии, так и позитивный мотивационный настрой.

Более того, для руководителей, работающих в режиме высокой нагрузки, коучинг является источником ресурсного состояния, особенно тогда, когда руководителю важно вдохновить сотрудников, вселить им уверенность в достижении самых амбициозных целей.

Фасилитация

Мы используем фасилитацию в качестве технологии организационного развития и изменений, а так же обучаем Технологии фасилитации.

Основная цель этого инструмента — повышение групповой эффективности, а именно:

• повышение качества решений;
• повышение ответственности в отношении принимаемых решений;
• значительное сокращение времени реализации решений;
• улучшение отношений в группе;
• усиление личной удовлетворенности участников группы;
• организационное обучение.

Работа в формате фасилитации по сути представляет собой «управляемые совещания» или «стратегические сессии», однако различается своими методами и техниками, в зависимости от характера организационной проблемы.

В своей практике консультанты «КУРС» используют следующие методы:

«Мировое кафе» («World Café»)

Метод идеально подходит, когда необходимо собрать информацию, организовать обмен мнениями большого количества людей (от 12 до 100 чел.) по важным для организации вопросам и проблемам, изучить возможности для дальнейших действий и принятия решений.

«Позитивные перемены»

Метод используется для проведения широкого спектра позитивных изменений в организации, включающих развитие лидерства, стратегическое планирование, изменение корпоративной культуры, совершенствование бизнес-процессов, прояснение видения и ценностей, совершенствование обслуживания клиентов, качества взаимоотношений управленцев и сотрудников, интеграции при слияниях и поглощениях.

Метод применяется для групп от 30 до 150 чел.

«Технология открытого пространства»

Метод используется в том случае, если: в организации имеется реальная бизнес-проблема, действительно волнующая людей; проблема сложная и никто не знает как к ней подойти; группа, которая нужна для разрешения проблемы, очень разнородна по составу; обсуждаемая проблема связана с конфликтами; вопрос надо решить срочно.

Метод применяется для групп от 20 до 100 чел.