Модульная программа развития управленческой компетентности

Программа предназначена для использования в системах непрерывного обучения и развития персонала компаний.

Цель программы — развить базовые управленческие компетенции руководителей среднего звена.

Формат программы. Программа реализуется, как последовательность очных двухдневных занятий по каждому модулю.

После каждого занятия участники получают задание для самостоятельного выполнения.

Выполненные задания проверяются преподавателем, и участники получают обратную связь по результатам.

Итоговое занятие по Программе представляет собой конференцию, на которой каждый участник представляет собственную инициативу по совершенствованию управления деятельностью его подразделения.

Кроме развития управленческой компетентности, Программа достигает нескольких дополнительных полезных результатов:

• в течение нескольких месяцев менеджеры регулярно обучаются, поддерживают привычку к систематическому профессиональному совершенствованию и умение учиться;
• менеджеры принимают общий профессиональный «язык», что повышает эффективность рабочих коммуникаций;
• у менеджеров поддерживается уверенность в своих управленческих способностях.

Количество модулей в программе, и количество учебных элементов в модулях могут изменяться, чем достигается высокий уровень адаптации Программы к результатам аттестации, ассессмента или других оценочных процедур компании.

Так же возможны два варианта реализации Программы:

• вариант full – это все модули, задания с проверкой и итоговая работа.
• вариант simple – это все модули, но без проверки заданий и без итоговой работы.

Модуль 1:   Руководство или управление непосредственными подчиненными

Модуль знакомит с фундаментальными управленческими процедурами и методами работы с непосредственными подчиненными. Объясняется, каких именно результатов ждут в организации от руководителя, и каким образом этих результатов можно достичь.

Функции и задачи руководителя, инструменты планирования, делегирование, организация рабочей группы, личная эффективность…

Модуль 2:   Контроль и оценка деятельности

Модуль представляет основные концепции, модели и теории, помогающие понять, что именно должно происходить в организации на всех уровнях менеджмента, для обеспечения контроля и оценки деятельности.

Показатели деятельности, управление и регулирование, управленческий контроль,  оценка деятельности, performance management…

Модуль 3:   Мотивация

В этом модуле исследуются понятие мотивации и связанные с ним психологические феномены, рассматриваются практики руководителя, обеспечивающие оптимальные условия для работы подчиненных.

Потребность и мотив, стимуляция, манипуляция, теории мотивации, умение понимать других людей, теория когнитивного диссонанса, ответственность за результат…

Модуль 4:   Общение и управление конфликтом

Изучение этого модуля полностью подчинено совершенствованию навыков общения с подчиненными и управления конфликтами. Рассматриваются, приемы, техники, модели поведения, а также психологические установки, помогающие менеджеру эффективно общаться. 

Базовые коммуникативные навыки, предоставление обратной связи, управление различиями, управление конфликтом, тактика переговоров, преодоление сопротивлений предложениям…

Модуль 5:   Анализ проблем и принятие управленческих решений

Модуль представляет основные идеи и техники, помогающие понять, как можно организовать процесс решения проблем и принятия решений на оперативном и стратегическом уровнях организации, а так же, как управлять изменениями.

Процесс решения проблем, сущность управленческого решения, методы принятия решений, управление изменениями…

Модуль 6:   Управление проектами

Модуль вводит в пространство квалифицированных действий по управлению проектами. Рассматриваются инструменты, применяемые на всех фазах проекта от определения содержания, до закрытия и оценки.

Жизненный цикл проекта, роли участников проекта, декомпозиция целей, планирование работ и ресурсов, управление рисками, коммуникации в проекте…

Модуль 7:   Финансы для руководителя

В данном модуле изучаются базовые сведения об управлении финансами и отрабатываются навыки принятия осмысленных финансовых решений в стандартных ситуациях, возникающих в ходе текущей операционной деятельности.

Финансовый менеджмент, прибыль, себестоимость, методы управления затратами, финансовая отчетность, бюджетный процесс, финансовая оценка проектов…