Оценочное интервью

В отличие от тестирования, интервью предполагает свободную беседу сотрудника с консультантом. Беседа, чаще всего, основывается на подходящей бизнес-ситуации, но позволяет более гибко реагировать на индивидуальные особенности сотрудника, глубже оценивать его опыт и профессиональные навыки.

Результатом являются баллы, проставленные консультантом по каждому блоку компетенций, комментарии консультанта к данным оценкам, а также конкретные рекомендации по развитию недостающих навыков.

Оценочное интервью по продажам

Применяется как самостоятельный метод, либо в комплексе с другими методиками, для оценки профессиональной компетентности торгового персонала. В процессе интервью тренер-консультант в условиях ролевой игры выявляет уровень компетентности сотрудника по следующим блокам навыков:

• Умение установить контакт;
• Умение проанализировать потребности;
• Умение презентовать товар;
• Умение преодолеть возражения;
• Умение завершить контакт.

Оценочное интервью для кадрового резерва
(соискателей на менеджерские позиции)

Применяется как самостоятельный метод, либо в комплексе с другими методиками, для оценки личностной и профессиональной компетентности руководителей. В процессе интервью тренер-консультант в условиях заданной бизнес-ситуации выявляет уровень компетентности сотрудника по следующим компетенциям:

• Лидерство;
• Командность;
• Системное мышление;
• Управленческая самостоятельность;
• Управление исполнением;
• Знания в области маркетинга, руководства, управления персоналом (в зависимости от задачи).