Благодарим организаторов и ведущего семинара «Техники сервиса» Максима Демиденко за содержательное обучение, которое позволило увидеть…
Психологическое и профессиональное тестирование
Тестирование необходимо для диагностики личных и профессиональных качеств, которые помогают и которые мешают в текущей (или предполагаемой) рабочей деятельности.
«Тестирование» в КУРС — это общее название для разнообразных методов, включающих, как стандартные опросники для самооценки, так и проективные тесты с использованием картинок, разноцветных карточек, юмористических фраз, игровых кейсов и т.п.
Наша задача таким образом организовать процедуру тестирования, чтобы процесс был максимально комфортным для сотрудников, а результаты точными.
Уже давно прошли те времена, когда психологи из институтов проводили тестирование «по науке» и пытались притянуть полученные результаты к бизнес-реалиям. Сейчас передовые разработчики бизнес-тестов создают продукты, которые годами сопоставляют с практическими ситуациями в различных отраслях. Это позволяет не только сразу получить так называемый бизнес-отчёт по результатам тестирования, но и выбрать методику в зависимости от сферы деятельности компании.
.jpg)
Обязательным элементов бизнес-отчёта по результатам тестирования является план развития, который составляется для самого сотрудника, либо для его руководителя, либо для HR-службы в зависимости от задачи.
.jpg)
Очень все понравилось, хороший преподаватель, живые занятия, приятное общение. Большое спасибо! Много нового и полезного я…