открытая дата

Ресурсы командной работы

Максим Демиденко
Получить полную программу мероприятия на e-mail

Актуальность

На тренинге происходит анализ участниками собственной зоны ответственности и ее влияния на итоговый результат. В процессе упражнений преодолеваются ограничивающие установки.
Результатом становится:

  • Закрепление на практике инструментов повышения личной ответственности за итоговый результат.
  • Получение инструментов эффективного взаимодействия в команде.

Тематический план

  1. Конструктивность установок (настрой на сотрудничество)

    Анализ взаимодействий.

    Видение общих задач.

    Восприятие альтернативной точки зрения.

    Согласование мнений.

  2. Индивидуальные усилия (достижение результата)

    Фиксация на процессе или на результате.

    Зависимость результата от вклада каждого.

  3. Конструктивность установок (реакция на неудачи и жёсткие обстоятельства)

    Разбор стереотипов:

    - «с ними договариваться бесполезно, они все равно меня не услышат»;

    - « я не вижу ценности команды лично для себя»;

    - ультимативность: если не хотите по-моему, то делайте что хотите…

  4.  Индивидуальные усилия («душевно» вкладываться в процессе общения)

    Внимание к индивидуальности.

    Предоставление обратной связи.

    Психологический настрой.

Спецификация

Формат обучения: Психологический коммуникативный тренинг. Задания выполняются индивидуально или параллельно микрогруппами. Перед каждой темой дается краткий лекционный блок. Тема завершается краткой рефлексией сложностей в выполнении задания.

Участники тренинга обеспечиваются канцелярскими принадлежностями и раздаточным материалом.

Размер группы:  до 20 человек.

Длительность: 14 час (2 дня).

Рекомендуем так же пройти:

Общение с подчинёнными

У
правление конфликтом

Два племени (игровой тренинг)

Цирки (тренинг-праздник)

Лидерство. Королевская власть (деловая игра)

 

 

Максим Демиденко

Соучредитель, директор по науке

Кандидат психологических наук.

Профессиональный диплом по менеджменту (Школы бизнеса OU UK)

Федеральный бизнес-тренер ЗАО "Евросеть"

Место проведения тренинга

От тренинга у меня остались только положительные эмоции. Была на подобном мероприятии впервые, было много волнения, но я не пожалела ни на минуту. О…

Эльвира Зиятдинова
Журналист медиа-холдинга "РегионМедиа"
к тренингу Ресурсы командной работы

От себя хочу сказать, что мы очень ждали и хотели поучаствовать в этом тренинге. И, получив желаемое, ни на секунду не пожалели об этом :-) Тренинг…

Прохорова Валерия
Заместитель генерального директора медиа-холдинга "РегионМедиа"
к тренингу Ресурсы командной работы

Получить
программу тренинга

Мы отправим программу
на указанный e-mail.

Май 2019

пн
вт
ср
чт
пт
сб
вс
29
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
1 событие
17 мая – 18 мая
Технология продаж
18
1 событие
17 мая – 18 мая
Технология продаж
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Наши клиенты
и проведенные для них тренинги по направлениям

Коучинг и фасилитация
Оценка персонала
Менеджмент
Маркетинг и PR
Продажи
Оценка персонала
Менеджмент
Бизнес-симуляции
Оценка персонала
Менеджмент
Продажи
Оценка персонала
Корпоративные события
Обучение тренеров
Менеджмент
Бизнес-симуляции
Обучение тренеров
Менеджмент
Менеджмент
Оценка персонала
Обучение тренеров
Менеджмент
Бизнес-симуляции
Менеджмент

Все

Отзывы наших клиентов

Благодарим организаторов и ведущего семинара «Техники сервиса» Максима Демиденко за содержательное обучение, которое позволило увидеть новые способы повышения культуры обслуживания, а самое главное — способствовало созданию у участников целостного представления об обслуживании, как жизненной стратегии профессионала.

Мордовина Екатерина
Менеджер по обучению персонала
ООО «БиоМед»

Многие, эмпирически найденные вещи нашли своё подтверждение, и/или обрели структуру. На тренинге понравился подход, показывающий прямую связь между удовлетворённостью жизнью и работой с наличием/отсутствием чётких целей и ценностей.

Емельдяжев Иван Владимирович
Главный врач НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника ОАО «РЖД»»
к тренингу Клиентский сервис

От тренинга у меня остались только положительные эмоции. Была на подобном мероприятии впервые, было много волнения, но я не пожалела ни на минуту. О том, как этот тренинг отразился на мне, повторяться не буду, все всё видели, и, думаю, поняли. :) Еще раз убедилась, какие же здесь, все-таки, все добрые и внимательные, готовые помочь… ну, по крайней мере, большая часть таких, как я во время тренинга заметила. Благодарю вас и Ксению Валериевну за те выходные, что вы нам устроили. Большое спасибо!!!

Эльвира Зиятдинова
Журналист медиа-холдинга "РегионМедиа"
к тренингу Ресурсы командной работы

Все