18 октября – 19 октября

Эмоциональный интеллект руководителя

Мария Терегулова
Получить полную программу мероприятия на e-mail

Актуальность

Цель тренинга развить навыки эффективного взаимодействия у руководителей:

  • повысить личную эффективность в управлении собой и людьми через развитие эмоционального интеллекта;
  • развить навык убеждения через понимание особенностей собеседника, ситуации и целей влияния.

Тематический план

  1. Эмоциональный интеллект в бизнесе
    1.1. Что такое эмоциональный интеллект (EQ) ?
    1.2. Составляющие EQ
    1.3. Корреляция уровня IQи EQ (ЭИ) с результативностью руководителя

     
  2. Эмоции, как проводник и как барьер управления
     
  3. Понимание себя и осознанное управление изменениями в себе
    3.1 Тест на определение ведущего типа мышления
    3.2 Типология HBDI
    3.3 Иррациональное мышление

     
  4. Управление собой во взаимоотношениях с другими
    4.1 Ассертивное поведение
    4.2 Техники саморегуляции эмоционального состояния

     
  5. Понимание других, как основа для построения убеждающей коммуникации
    5.1 Основные психологические ловушки, препятствующие пониманию других
    5.2 Эмпатия

     
  6. Убеждающая коммуникация

Спецификация

Формат обучения: Бизнес-тренинг. Задания выполняются индивидуально или параллельно микрогруппами. Перед каждой темой дается краткий лекционный блок. Тема завершается краткой рефлексией сложностей в выполнении задания. 

Участники тренинга обеспечиваются канцелярскими принадлежностями и раздаточным материалом.

Размер группы:  до 16 человек.

Длительность: 14 час (2 дня).

Рекомендуем так же пройти:

Оценка, развитие, мотивирование

Общение с подчинёнными

Подбор персонала для линейных менеджеров

Управление конфликтом

 

Мария Терегулова

Директор, соучредитель

Dip EMC (IME, Финляндия).

Социолог, социальный психолог (СамГУ).

Эксперт в области оценки персонала. Авторская разработка и проведение семинаров и тренингов для российских и иностранных компаний.

Место проведения тренинга

Заявка на участие в этом тренинге





Мы обязательно перезвоним Вам в течение 30 минут!

Группа компаний «Петролеум Трейдинг» выражает искреннюю благодарность тренеру Максиму Демиденко за работу по обучению менеджеров и…

Эдуард Захаров
Генеральный директор
ООО «Группа Компаний «Петролеум Трейдинг»
к тренингу Технологии ведения переговоров

Доступное, наглядное изложение информации, что позволяет сделать обучение действительно результативным. Тренер был убедительным и интересным на 100%.…

Макеева Марина
управляющая отелем Green Line
к тренингу Рычаги смысла: профессиональная работа с ценностями персонала

Получить
программу тренинга

Мы отправим программу
на указанный e-mail.

Март 2019

пн
вт
ср
чт
пт
сб
вс
25
26
27
28
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Наши клиенты
и проведенные для них тренинги по направлениям

Коучинг и фасилитация
Оценка персонала
Менеджмент
Маркетинг и PR
Продажи
Оценка персонала
Менеджмент
Бизнес-симуляции
Оценка персонала
Менеджмент
Продажи
Оценка персонала
Корпоративные события
Обучение тренеров
Менеджмент
Бизнес-симуляции
Обучение тренеров
Менеджмент
Менеджмент
Оценка персонала
Обучение тренеров
Менеджмент
Бизнес-симуляции
Менеджмент

Все

Отзывы наших клиентов

Благодарим организаторов и ведущего семинара «Техники сервиса» Максима Демиденко за содержательное обучение, которое позволило увидеть новые способы повышения культуры обслуживания, а самое главное — способствовало созданию у участников целостного представления об обслуживании, как жизненной стратегии профессионала.

Мордовина Екатерина
Менеджер по обучению персонала
ООО «БиоМед»

Тренинг «Эффективное руководство подразделением» — отличный. Спасибо Сергею Колесникову. Доступная информация, доступный материал, грамотное соотношение теории — практики. И главное — возможно было рассмотреть жизненные рабочие ситуации непосредственно на тренинге. Знания, полученные на тренинге, открыли глаза на некоторые ситуации в отделе; были получены ответы на вопросы, касающиеся стиля руководства и самого руководства отдела в целом. Спасибо! В целом семинар действительно отличный! И уже с понедельника, когда вышли на работу, какие-то моменты своей деятельности пропускаешь через призму полученных знаний. Говорить о результате, наверно, ещё рано, но, я думаю, если не лениться, то эффективность руководства будет заметна!

Нахимова Наталия
Менеджер отдела продаж
ООО «ЛАПП Руссия»

Очень все понравилось, хороший преподаватель, живые занятия, приятное общение. Большое спасибо! Много нового и полезного я узнал.

Токарев А.Д.
Производственная компания, мастер смены
к тренингу Оценка, развитие, мотивирование подчинённых

Все