Ассесмент-центр

Ассесмент-центр по-русски называют Центр оценки.

Центр развития проводится так же, как центр оценки, но подразумевает более продолжительную развивающую обратную связь участникам, с формированием индивидуального плана развития.

КАК ВСЕ НАЧАЛОСЬ?

"Взятие Измаила"

Считается, что при взятии крепости Измаил в 1790 г. великий русский полководец А.В.Суворов провёл первый в истории Центр оценки: в течение шести дней он наблюдал за солдатами, штурмующими макеты крепостных стен, и оценивал их готовность к бою. В ходе тренировочного испытания было решено сразу несколько управленческих задач: солдаты проявили себя в новой ситуации, Суворов произвёл оптимальную расстановку сил и выявил свой кадровый резерв - молодой М.И.Кутузов особо отличился в ходе учений и очень скоро был назначен комендантом крепости Измаил, триумфально взятой русскими войсками.

Услышав словосочетание "Центр оценки" впервые, многие склонны думать, что речь идёт о месте, а не о технологии. Это и правильно, и неправильно одновременно. Дело в том, что одна из крупнейших телекоммуникационных американских компаний AT&T в 1960-х гг начала проводить свои оценочные мероприятия в здании под названием the Assessment Center. Метод был назван в честь этого здания как дань уважения и благодарности компании за многолетние исследования и огромный практический вклад в развитие сферы оценки персонала.

ЗАЧЕМ?

Ассесмент (или Центр оценки) подходит для решения сложных и комплексных задач (оценка топ-менеджеров, составление рейтинга сотрудников, выбор сотрудника из нескольких кандидатов на позицию и т.п.). Это лучший метод для оценки управленческих навыков.

7 ПРИЧИН ДОВЕРЯТЬ ЦЕНТРУ ОЦЕНКИ

  1. Процедура оценки является комплексной: Для получения более полной, развёрнутой и объективной информации о качествах, которые оцениваются, обязательно используется несколько дополняющих друг друга методик.
  2. В основе оценки лежит наблюдение за деятельностью и её анализ: В ходе групповых упражнений участникам предоставляется возможность на деле продемонстрировать навыки и умения, которыми они обладают. Выдать желаемое за действительное можно в беседе, но не в реальной деятельности.
  3. Оценка основывается на множественных наблюдениях за деятельностью: Каждого участника оценивает несколько экспертов, в каждом упражнении оценивается несколько компетенций, оценка по каждой компетенции производится несколько раз.
  4. Решение, которое принимается по итогам оценки, является консолидированным: Итоговые оценки по компетенциям ставятся в ходе группового обсуждения, в котором принимают участие все эксперты-наблюдатели. Оценки никогда не выносятся единственным экспертом!
  5. Для проведения процедуры оценки разрабатываются специальные задания: Выполняя специально разработанные задания, участники получают возможность проявить качества и навыки, необходимые для той или иной компетенции.
  6. Оценка происходит согласно заранее заданному перечню поведенческих индикаторов: В целях повышения объективности разрабатываются специальные бланки наблюдений. Они содержат перечень конкретных поведенческих проявлений исследуемой компетенции ("эталон"). Поведение участников сравнивается с "эталоном".
  7. Применяется многоуровневая система критериев оценки: Критерии оценки включают в себя компетенции, профессионально-важные личностные качества, а также задания и навыки, необходимые для успешного решения рабочих задач.

 

От тренинга остались только положительные впечатления. Особо отметить хотелось бы то, как нами «дирижировал» Максим: по сути не давая…

Гущина Юлия
Руководитель отдела продаж медиа-холдинга "РегионМедиа"
к тренингу Ресурсы командной работы

Демиденко Максим - звезда!!!!!! Отличный интерпретатор, огромное количество примеров из разных сфер деятельности, помогал разрешать и отвечать даже…

Ходакова Олеся
менеджер по персоналу сеть супермаркетов «Пчелка»
к тренингу Рычаги смысла: профессиональная работа с ценностями персонала

Получить
программу тренинга

Мы отправим программу
на указанный e-mail.

Февраль 2018

пн
вт
ср
чт
пт
сб
вс
29
30
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
1
2
3
4

Наши клиенты
и проведенные для них тренинги по направлениям

Коучинг и фасилитация
Оценка персонала
Менеджмент
Маркетинг
Продажи
Оценка персонала
Менеджмент
Командная работа
Оценка персонала
Менеджмент
Продажи
Оценка персонала
Корпоративные события
Обучение тренеров
Менеджмент
Командная работа
Обучение тренеров
Менеджмент
Менеджмент
Оценка персонала
Обучение тренеров
Менеджмент
Командная работа
Менеджмент

Все

Отзывы наших клиентов

Более 10 лет мы сотрудничаем с тренерами Сергеем Колесниковым, Валерием Бондаренко, Максимом Демиденко в части организации и проведения различных мероприятий по повышению квалификации персонала. Отмечаем высокий уровень профессионализма тренеров, безупречное качество услуг, выполняемых сотрудниками компании, оперативное оказание поддержки в решении сложных проектов, ответственность за конечный результат. Понимание особенностей нашей корпоративной культуры, владение различными подходами в обучении позволяют тренерам компании организовать тренинг любой сложности и для самых разных категорий персонала. Желаем дальнейших успехов в деятельности и рекомендуем Тренинговую компанию Демиденко и Колесникова, как надежного и стабильного делового партнера.
Марина Рыжкова
Начальник отдела кадровой политики ОАО "Куйбышевский нефтеперерабатывающий завод"

Благодарим организаторов и ведущего семинара «Техники сервиса» Максима Демиденко за содержательное обучение, которое позволило увидеть новые способы повышения культуры обслуживания, а самое главное — способствовало созданию у участников целостного представления об обслуживании, как жизненной стратегии профессионала.

Мордовина Екатерина
Менеджер по обучению персонала
ООО «БиоМед»

Тренинг «Эффективное руководство подразделением» — отличный. Спасибо Сергею Колесникову. Доступная информация, доступный материал, грамотное соотношение теории — практики. И главное — возможно было рассмотреть жизненные рабочие ситуации непосредственно на тренинге. Знания, полученные на тренинге, открыли глаза на некоторые ситуации в отделе; были получены ответы на вопросы, касающиеся стиля руководства и самого руководства отдела в целом. Спасибо! В целом семинар действительно отличный! И уже с понедельника, когда вышли на работу, какие-то моменты своей деятельности пропускаешь через призму полученных знаний. Говорить о результате, наверно, ещё рано, но, я думаю, если не лениться, то эффективность руководства будет заметна!

Нахимова Наталия
Менеджер отдела продаж
ООО «ЛАПП Руссия»

Все