Ассесмент-центр

Ассесмент-центр по-русски называют Центр оценки.

Центр развития проводится так же, как центр оценки, но подразумевает более продолжительную развивающую обратную связь участникам, с формированием индивидуального плана развития.

КАК ВСЕ НАЧАЛОСЬ?

"Взятие Измаила"

Считается, что при взятии крепости Измаил в 1790 г. великий русский полководец А.В.Суворов провёл первый в истории Центр оценки: в течение шести дней он наблюдал за солдатами, штурмующими макеты крепостных стен, и оценивал их готовность к бою. В ходе тренировочного испытания было решено сразу несколько управленческих задач: солдаты проявили себя в новой ситуации, Суворов произвёл оптимальную расстановку сил и выявил свой кадровый резерв - молодой М.И.Кутузов особо отличился в ходе учений и очень скоро был назначен комендантом крепости Измаил, триумфально взятой русскими войсками.

Услышав словосочетание "Центр оценки" впервые, многие склонны думать, что речь идёт о месте, а не о технологии. Это и правильно, и неправильно одновременно. Дело в том, что одна из крупнейших телекоммуникационных американских компаний AT&T в 1960-х гг начала проводить свои оценочные мероприятия в здании под названием the Assessment Center. Метод был назван в честь этого здания как дань уважения и благодарности компании за многолетние исследования и огромный практический вклад в развитие сферы оценки персонала.

ЗАЧЕМ?

Ассесмент (или Центр оценки) подходит для решения сложных и комплексных задач (оценка топ-менеджеров, составление рейтинга сотрудников, выбор сотрудника из нескольких кандидатов на позицию и т.п.). Это лучший метод для оценки управленческих навыков.

7 ПРИЧИН ДОВЕРЯТЬ ЦЕНТРУ ОЦЕНКИ

  1. Процедура оценки является комплексной: Для получения более полной, развёрнутой и объективной информации о качествах, которые оцениваются, обязательно используется несколько дополняющих друг друга методик.
  2. В основе оценки лежит наблюдение за деятельностью и её анализ: В ходе групповых упражнений участникам предоставляется возможность на деле продемонстрировать навыки и умения, которыми они обладают. Выдать желаемое за действительное можно в беседе, но не в реальной деятельности.
  3. Оценка основывается на множественных наблюдениях за деятельностью: Каждого участника оценивает несколько экспертов, в каждом упражнении оценивается несколько компетенций, оценка по каждой компетенции производится несколько раз.
  4. Решение, которое принимается по итогам оценки, является консолидированным: Итоговые оценки по компетенциям ставятся в ходе группового обсуждения, в котором принимают участие все эксперты-наблюдатели. Оценки никогда не выносятся единственным экспертом!
  5. Для проведения процедуры оценки разрабатываются специальные задания: Выполняя специально разработанные задания, участники получают возможность проявить качества и навыки, необходимые для той или иной компетенции.
  6. Оценка происходит согласно заранее заданному перечню поведенческих индикаторов: В целях повышения объективности разрабатываются специальные бланки наблюдений. Они содержат перечень конкретных поведенческих проявлений исследуемой компетенции ("эталон"). Поведение участников сравнивается с "эталоном".
  7. Применяется многоуровневая система критериев оценки: Критерии оценки включают в себя компетенции, профессионально-важные личностные качества, а также задания и навыки, необходимые для успешного решения рабочих задач.

 

Демиденко Максим - звезда!!!!!! Отличный интерпретатор, огромное количество примеров из разных сфер деятельности, помогал разрешать и отвечать даже…

Ходакова Олеся
менеджер по персоналу сеть супермаркетов «Пчелка»
к тренингу Рычаги смысла: профессиональная работа с ценностями персонала

Группа компаний «Петролеум Трейдинг» выражает искреннюю благодарность тренеру Максиму Демиденко за работу по обучению менеджеров и…

Эдуард Захаров
Генеральный директор
ООО «Группа Компаний «Петролеум Трейдинг»
к тренингу Технологии ведения переговоров

Получить
программу тренинга

Мы отправим программу
на указанный e-mail.

Февраль 2019

пн
вт
ср
чт
пт
сб
вс
28
29
30
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
1
2
3

Наши клиенты
и проведенные для них тренинги по направлениям

Коучинг и фасилитация
Оценка персонала
Менеджмент
Маркетинг и PR
Продажи
Оценка персонала
Менеджмент
Бизнес-симуляции
Оценка персонала
Менеджмент
Продажи
Оценка персонала
Корпоративные события
Обучение тренеров
Менеджмент
Бизнес-симуляции
Обучение тренеров
Менеджмент
Менеджмент
Оценка персонала
Обучение тренеров
Менеджмент
Бизнес-симуляции
Менеджмент

Все

Отзывы наших клиентов

В качестве отзыва могу сказать, что семинар мне понравился. Организация была на высоком уровне. Тема была очень важная и интересная. Отдельное спасибо за спикера - у Елены Вишняковой действительно колоссальный опыт в антикризисных коммуникациях!

Артём Щербаков
Старший специалист по внешним коммуникациям Самарского филиала ОАО "ВымпелКом"
к тренингу Антикризисные коммуникации: чтобы не было мучительно больно...

Группа компаний «Петролеум Трейдинг» выражает искреннюю благодарность тренеру Максиму Демиденко за работу по обучению менеджеров и руководителей отделов продаж.

Грамотно составленная долгосрочная программа обучения дала возможность гармонично сочетать как теоретические, так и практические элементы, результатом чего стал не только ощутимый рост профессионализма сотрудников, но и, собственно, рост прибыли предприятия.

Эдуард Захаров
Генеральный директор
ООО «Группа Компаний «Петролеум Трейдинг»
к тренингу Технологии ведения переговоров

Благодарим организаторов и ведущего семинара «Техники сервиса» Максима Демиденко за содержательное обучение, которое позволило увидеть новые способы повышения культуры обслуживания, а самое главное — способствовало созданию у участников целостного представления об обслуживании, как жизненной стратегии профессионала.

Мордовина Екатерина
Менеджер по обучению персонала
ООО «БиоМед»

Все